质量方针篇

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顾客至上、质量第一、科学管理、追求卓越。
顾客至上
认识顾客、理解顾客、尊重顾客、服务顾客、满足顾客。
顾客的要求是我们所追求的目标;
顾客的满意是我们工作的标准;
顾客的抱怨是我们改进的动力;
顾客的获益是我们发展的前提。
顾客永远是对的,一切工作都以顾客为关注焦点,公司依存于顾客,没有顾客公司存在也就没有意义。
质量第一
以顾客的要求为己任,提供一流的产品、一流的服务。
产品的质量包含产品的设计质量、生产质量和售后服务质量,产品的质量代表着企业形象。
产品的质量体现着产品的品质,企业的品牌,领导者的品德,生产者的品行以及公司的整体形象。
质量是产品开拓市场的通行证。
没有质量就没有信誉、
没有信誉就没有用户、
没有用户就没有市场、
没有市场就没有生命。
科学管理
管理是公司健康运营活动的保证,是为顾客提供真与诚信服务的保证,是为顾客提供产品和服务合格的证据。
ISO9000质量管理体系标准不是一种理论,而是公司的一种科学管理方法。
用ISO 9000抓管理、促效益、树形象。
6S管理办法
整顿、整理、清扫、清理、素养、安全
过程管理与系统管理相结合,解决好四面八方一切影响产品质量的问题。
追求卓越
持续改进公司总体业绩是我们公司一个永恒的目标,追求就是追求学习、追求改进、追求创新,要么不干,要干就争第一,鄂尔多斯市第一、内蒙古第一。


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